Qui sommes-nous ?
DOMIZY, immatriculée sous le numéro de TVA BE0805.782.859, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.domizy.be (ci-après, « le Site »).
1. Responsable du traitement des données
DOMIZY est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site. Nous veillons à ce que vos données soient traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge en vigueur.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations de contact : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale.
- Informations relatives à votre entreprise : telles que le nom de votre entreprise, son numéro de TVA, et son adresse.
- Données de navigation : telles que votre adresse IP, les pages visitées, le type de navigateur utilisé, la durée de la visite, etc.
- Autres informations : que vous pouvez nous fournir volontairement lors de la prise de contact via notre formulaire ou par e-mail.
3. Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : pour répondre à vos demandes, vous fournir les services que vous avez sollicités et gérer notre relation commerciale.
- Amélioration de nos services : pour analyser votre utilisation du Site et améliorer nos services et notre offre.
- Communication : pour vous envoyer des informations concernant nos services, des offres commerciales, ou des mises à jour importantes relatives à notre entreprise.
- Respect des obligations légales : pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :
- Prestataires de services : qui nous assistent dans l’exploitation du Site ou dans la fourniture de nos services, sous réserve qu’ils respectent nos normes de confidentialité.
- Autorités compétentes : si cela est requis par la loi ou en réponse à une demande légale valide.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales. Les données de contact et informations commerciales sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale, prolongée de cinq ans après la fin de celle-ci à des fins probatoires.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : à vos données personnelles et de recevoir une copie des informations détenues.
- Droit de rectification : de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
- Droit à la limitation du traitement : lorsque vous contestez l’exactitude des données ou en cas de traitement illicite.
- Droit d’opposition : au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : des données que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@domizy.be.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par le traitement de vos données personnelles. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies, ou pour être averti lorsqu’un cookie est placé sur votre appareil. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique Relative aux Cookies.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de la dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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